一、DY3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀是一款什么設(shè)備？
答:DY-3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀為國內(nèi)*，具有自動進(jìn)樣、自動清洗、自動恒溫的高精度食品安全檢測儀器。
 
二、DY3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀主要檢測什么？
答：DY-3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀能快速定量檢測農(nóng)副產(chǎn)品、日常食品、海產(chǎn)品及制品中的甲醛、吊白塊、二氧化硫、硝酸鹽、亞硝酸鹽、硼砂、雙氧水、奶粉蛋白質(zhì)、重金屬鉛、水質(zhì)中余氯、醬油中氨基酸態(tài)氮、農(nóng)藥殘留、味精谷氨酸鈉和過氧化值等檢測項目，適用于工商、農(nóng)業(yè)和水產(chǎn)等系統(tǒng)，亦應(yīng)用于食品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、質(zhì)量監(jiān)督、衛(wèi)生防疫等部門對食品安全進(jìn)行監(jiān)測。
 
三、DY3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀為什么不能啟動 ？                    
答：1、檢查儀器是否通電
2、檢查電源插頭是否松脫
3、檢查保險絲
4、檢查電壓
 
四、儀器開機(jī)后，LCD顯示屏顯示不明顯，背光燈較暗
答：1、在儀器“系統(tǒng)設(shè)置”里邊，項目LCD對比度設(shè)置過低
2、儀器外接電壓過低
3、LCD顯示屏背光燈損壞
 
五、為什么DY3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀試劑說明書上的一些項目的國家標(biāo)準(zhǔn)跟客戶所查的標(biāo)準(zhǔn)不一致？
 
答：    因為大家所查的標(biāo)準(zhǔn)號和版本的不同。。
 
六、儀器安裝應(yīng)注意哪些問題？
答：1．在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，插好隨機(jī)贈送的鼠標(biāo)，再打開電源，不能先開電源再接鼠標(biāo)，否則儀器會死機(jī)
2．將吸液管穿過機(jī)器上的固定孔，使之朝前伸直。注意要避免吸液管打折
3．電源開關(guān)打開后，儀器進(jìn)入自檢，此時光源燈要亮，蠕動泵要轉(zhuǎn)動一下，否則要檢查保險絲及燈泡是否正常，蠕動泵是否正常。
 
七、儀器光源穩(wěn)定后，根據(jù)“請吸蒸餾水”提示。吸進(jìn)蒸餾水，顯示屏出現(xiàn)“差值過大”，是否重做？該怎么處理？
答：1、后面蠕動泵的兩顆白色螺絲可能松動，處理方法只需要把螺絲擰緊
 2、前面的進(jìn)液管打折或安裝不緊，處理方法是整理一下進(jìn)液管或更換進(jìn)液管
 3、流動比色池受到污染，處理方法是先用純凈水清洗比色池，再重新吸液
 
 
八、如何更換進(jìn)液管？
答：1、拔出流動比色池。
 2、取下進(jìn)口處的進(jìn)樣管，更換新的進(jìn)樣管。在新的進(jìn)樣管一端，先套上定位管（中間的），然后再套上固定管（zui粗的）。注意進(jìn)樣管應(yīng)在定位管外留出1cm
 3、將固定管固定于流動比色池入口。
 
九、為什么進(jìn)入樣品檢測主界面后，看不到所要的檢測項目？
答: 儀器是將常見的檢測項目固定在主界面上，其他固化的項目可以通過“自定義”選項進(jìn)入自定義界面，可以進(jìn)行項目增加及查看其他檢測項目。
 
十、為什么用儀器檢測出來的結(jié)果與國標(biāo)法檢測存在差別？具體誤差是多少？
答：與國標(biāo)檢測存在的偏差，這個會跟操作人員的熟練程度密切相關(guān)。并且國家標(biāo)準(zhǔn)方法中有時都會同時存在兩種方法，此兩種方法都會存在偏差，兩者之間的偏差是沒辦法說的。我們只能說同一種方法的平行誤差。
如果檢測步驟及過程*依照說明書的操作步聚，那么儀器的誤差是≤10%以內(nèi)
 
十一、實驗完畢后，在報告里看不到檢測的歷史數(shù)據(jù)？
答：1、關(guān)機(jī)時沒有正常關(guān)機(jī)（要點擊“關(guān)機(jī)”鍵，按要求吸取蒸餾水后才可關(guān)掉電源），導(dǎo)致所做實驗數(shù)據(jù)沒保存
        2、檢測過程中，同一項目每做完一個樣品就返回，再重新進(jìn)入時沒更改樣本號，導(dǎo)致同一時間相同項目樣本號重復(fù)，數(shù)據(jù)被覆蓋，處理方法只須進(jìn)去后修改樣本號即可。
 
十二、儀器檢測時，如果檢測結(jié)果超過多少時，就須對樣品液進(jìn)行進(jìn)一步稀釋？
答: 在DY-3000儀器中，我們有將各個項目的標(biāo)準(zhǔn)曲線輸入到儀器中，此曲線的zui大濃度也就是其測定的zui大、zui合適吸光度。另外在儀器說明中也對ABS值有一定說明，所以客戶當(dāng)發(fā)現(xiàn)大于曲線中的zui大吸光度時，就應(yīng)該考慮稀釋。
 
十三、用DY3000II檢測時，檢測結(jié)果偏大，這是為什么？
答：1、部分試劑有沉淀，特別是雙氧水氧化劑，如果有沉淀，結(jié)果會偏大，因此雙氧水實驗前需對試劑進(jìn)行過濾。
 2、如果熱處理后呈現(xiàn)膠狀的樣品（如面粉等），應(yīng)考慮冷提取，否則渾濁樣品導(dǎo)致結(jié)果偏高。說明書上的處理方法只是針對大多數(shù)的樣品而言，特別情況應(yīng)特別對待。
 3、某些檢測管加完樣品液后有點混濁，如果剛好吸進(jìn)這些固體粉末，結(jié)果也會偏大，因此實驗過程中要注意盡可能吸入清澈液部分，如果有反應(yīng)時間就可以先靜止再吸上清液。
 4、稀釋倍數(shù)修改與實際操作不對應(yīng)。
 5、兩個樣品之間一定要清洗比色池。
 
十四、用DY3000II檢測時，為什么會出現(xiàn)不同項目或不同樣品檢測結(jié)果是一致的情況？
答：1、流動比色池可能受到污染，處理方法可以用洗滌液之類的清潔劑清洗比色池
2、進(jìn)樣室硬件松動，造成光源線不透過比色池就直接進(jìn)入檢測器